EasyOpo
← Todas las convocatorias

PERSONAL DE APOYO

Departamento de Gobernanza, Administración Digital y Autogobierno · PAÍS VASCO

Inscripción abierta
Plazas
117 (112 libres, 0 promoción interna)
Grupo
S/E F
Titulación
Sin especificar en la convocatoria.
Inscripción
20 ago 2026 — 16 sept 2026
Examen
Pendiente de publicación
Administración
CCAA

El boletín dice: «El plazo finaliza a las 14.00 horas del 16 de septiembre de 2026.». Comprueba el plazo en la publicación oficial.

Temario oficial

187 temas según el anexo de la convocatoria · 18 ya se estudian en EasyOpo con 1529 preguntas

Ver los 187 temas
  1. 1.Geometría plana: conceptos básicos, ángulos, triángulos, polígonos y aplicaciones en la delineación.
  2. 2.Geometría espacial: sólidos, superficies, volúmenes y resolución de problemas tridimensionales.
  3. 3.Métodos de representación gráfica: sistemas de coordenadas, escalas, ampliaciones y reducciones.
  4. 4.Software de diseño asistido por ordenador (CAD): fundamentos, AutoCAD, Revit y otros programas específicos.
  5. 5.Técnicas de croquizado: definición, objetivos, proporción, proceso y herramientas utilizadas.
  6. 6.Toma de datos en obra y tratamiento de la información para la elaboración de planos.
  7. 7.Sistema de planos acotados: fundamentos, representación de superficies y volúmenes mediante alturas o cotas.
  8. 8.Módulo y pendiente: intersección de planos, aplicación a cubiertas y representación del relieve mediante curvas de nivel.
  9. 9.El dibujo técnico en edificación: cimentaciones, tipos y procesos constructivos.
  10. 10.El dibujo técnico en edificación: estructuras (hormigón armado, acero y madera).
  11. 11.El dibujo técnico en edificación: fachadas, cerramientos y particiones.
  12. 12.El dibujo técnico en edificación: cubiertas, tipos y soluciones constructivas.
  13. 13.El dibujo técnico en edificación: carpintería, puertas y ventanas.
  14. 14.El dibujo técnico en edificación: elementos de protección y seguridad (barandillas, pasamanos, etc.).
  15. 15.El dibujo técnico en edificación: escaleras, rampas y sistemas mecánicos de elevación.
  16. 16.El dibujo técnico en edificación: instalaciones y esquemas de principio (eléctricas, fontanería, climatización).
  17. 17.El dibujo técnico en edificación: detalles constructivos y soluciones habituales.
  18. 18.El dibujo técnico en edificación: mobiliario y decoración, representación gráfica.
  19. 19.El dibujo técnico en edificación: construcción industrializada y prefabricación.
  20. 20.El dibujo técnico en accesibilidad: normativa, adaptación de espacios y señalización específica.
  21. 21.El dibujo técnico en planes de autoprotección: evacuación, señalización de emergencia y normativa.
  22. 22.El dibujo técnico urbanístico: planeamiento, viales, redes de instalaciones y servicios.
  23. 23.El dibujo técnico urbanístico: mobiliario urbano, ornamentación vegetal y simbología.
  24. 24.Documentación gráfica de los proyectos de obras de contratación pública: tipos, especificaciones y escalas.
  25. 25.Normativa de elaboración y presentación de documentación gráfica: UNE, ISO.
  26. 26.Manual de identidad corporativa y señalética: normas generales, marca, tipografía, tratamiento idiomático.
  27. 27.Señalización en edificios administrativos: directorios, subdirectorios, rótulos secundarios, salidas de emergencia.
  28. 28.Interpretación de planos y croquis: lectura, análisis y corrección de errores habituales.
  29. 29.Gestión documental: archivo, conservación y digitalización de planos y documentos técnicos.
  30. 30.Prevención de riesgos laborales para delineantes: normativa específica, ergonomía y seguridad en el puesto de trabajo.En EasyOpo
  31. 31.Sistemas informáticos. Definición y conceptos generales: Arquitectura, componentes físicos y hardware, gestión de dispositivos, objeto de directiva de grupo (GPO), configuración segura y MDM (Mobile Device Management).
  32. 32.Puesto de Trabajo. Sistema operativo propietario Windows y sistemas operativos abiertos Linux: Conceptos y funciones principales. Distribuciones. Instalación, administración básica, automatización, scripting y tareas programadas.
  33. 33.Servidores: fundamentos, gestión, servicios, usuarios, seguridad, comunicaciones. Sistemas operativos Windows Server y Linux. Virtualización de servidores.
  34. 34.Periféricos: componentes hardware, otros dispositivos (impresoras y equipos multifunción), drivers, colas y políticas de impresión, conectores y tipos de cableados.
  35. 35.Dispositivos móviles: Conceptos básicos de iOS y Android (teléfonos, tablets...).
  36. 36.Automatización de oficinas: Ofimática e informática personal. Aplicaciones de usuario final (tratamiento de textos, hojas de cálculo, elaboración y gestión de presentaciones y base de datos).
  37. 37.Firma electrónica: conceptos, certificados cualificados de Izenpe (BakQ, certificado ciudadano, profesional en la nube), DNI electrónico (DNIe) y política de firma del Gobierno Vasco.
  38. 38.Lenguajes de programación: conceptos básicos, instrucciones y estructuras.
  39. 39.Java EE y.Net: arquitectura y plataformas, componentes, persistencia y seguridad.
  40. 40.Aplicaciones web: conceptos de desarrollo, multiplataforma y multidispositivo.
  41. 41.Sistemas de almacenamiento: Organización de ficheros y su utilización. Discos RAID. Redes de almacenamiento NAS y SAN. Virtualización del almacenamiento. Sistemas en la nube.
  42. 42.Bases de datos: Conceptos generales: tipos, organización, estructura de datos y acceso. Diseño lógico y físico. Sistemas de gestión de base de datos relacionales. Características y componentes. Principales funciones y utilidades. Tablas. Consultas. Formularios. Informes. Relaciones. Importación, vinculación y exportación de datos.
  43. 43.Lenguajes: Lenguajes de interrogación de base de datos (SQL). Lenguaje de definición de datos (DDL, Data Definition Language). lenguaje de manipulación de datos (DML, Data Manipulation Language).
  44. 44.Redes de área local: Conceptos, arquitectura, tipología, medios de transmisión, elementos y métodos de acceso. Sistemas de cableado. Conceptos generales de la electrónica de red: repetidores, concentradores, puentes, conmutadores, encaminadores, pasarelas. Redes LAN y WAN. Conceptos de VLAN.
  45. 45.Redes IP: Modelo TCP/IP y modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI). Protocolos FTP, ICMP, SSH, TCP/IP y UDP. DNS (Sistema de nombres de dominio). DHCP (protocolo de configuración dinámica de host).
  46. 46.Redes inalámbricas: Características funcionales y técnicas básicas de los sistemas WiFi. Componentes. Bluetooth, RFID y NFC. Movilidad y redes 3G, 4G, LTE y 5G.
  47. 47.Internet: Historia. Características y elementos hardware. Servicios basados en Internet. Lenguajes y tecnologías utilizados en Internet (edición HTML, hojas de estilo CSS, XML, JavaScript). Navegadores web.
  48. 48.Sitios web: principios de accesibilidad y requisitos. Usabilidad y analítica. Normativa a aplicar sobre accesibilidad y recomendaciones del World Wide Web Consortium (W3C).
  49. 49.Correo electrónico: configuración del protocolo SMTP y servidores POP3 e IMAP.
  50. 50.Redes sociales. Características y uso.
  51. 51.Computación en la nube (Cloud Computing): Definición y conceptos generales de nubes privadas, públicas e híbridas.
  52. 52.ENI: Esquema nacional de interoperabilidad en el ámbito de la administración electrónica.
  53. 53.Trabajo en grupo y equipos de trabajo: Conceptos, usos y tipos. Herramientas colaborativas, plataformas de colaboración, sistemas de videoconferencia de puesto.
  54. 54.Desarrollo y gestión de proyectos: Metodologías de desarrollo de software (Ciclo de vida clásico, modelo de espiral y construcción de prototipos). Metodología Agile. Métricas (ARINBide, Métrica v3).
  55. 55.Teletrabajo: normativa del Gobierno Vasco, características de su uso y equipamiento. Ergonomía en el puesto de trabajo.
  56. 56.Seguridad física y lógica en Sistemas Informáticos. Control de accesos. Conceptos y definiciones: autenticidad, confidencialidad, disponibilidad, integridad y trazabilidad.
  57. 57.Sistemas de respaldo y recuperación de la información. Procedimientos y métodos para la conservación de la información en soportes de almacenamiento. Sistemas de backup.
  58. 58.Gestión de amenazas y vulnerabilidades. Definiciones y conceptos: hoax, spam, phishing, ramsonware, virus y otros software malignos (malware) avanzados, amenazas persistentes avanzadas. Uso y configuración de cortafuegos y proxys.
  59. 59.Ciberseguridad. Definiciones y conceptos de los sistemas de información: Herramientas SIEM, IDS, IPS. Medidas específicas para las comunicaciones móviles: concepto MDM y estrategias BYOD. Seguridad y protección en redes de comunicaciones. Administración de redes de área local.
  60. 60.Identificación de usuarios/usuarias. Definición y conceptos: LDAP, Single sign-on. Acceso remoto a sistemas corporativos: teletrabajo, Redes Privadas Virtuales (VPN), Virtualización de puestos de trabajo (VDI).
  61. 61.Esquema nacional de seguridad (ENS). Principios, requisitos mínimos, perfiles de cumplimiento, auditoría y respuesta a incidentes.
  62. 62.GureSeK: Proceso de gestión de la seguridad de la información, seguridad de los servicios electrónicos prestados por el Gobierno Vasco a la ciudadanía.
  63. 63.RGPD: normativa. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
  64. 64.LOPDGDD: normativa. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.En EasyOpo
  65. 65.Entidades relacionadas con la gestión informática en el Sector Público vasco: Dirección de Estrategia Digital (DED) del Gobierno Vasco, Sociedad Informática del Gobierno Vasco (EJIE), Agencia Vasca de Ciberseguridad (Cyberzaintza), Sociedad Informática de la Diputación Foral de Bizkaia (Lantik), Sociedad Foral de Servicios Informáticos de la Administración Pública de Gipuzkoa (Izfe), Centro de Cálculo de Álava (CCASA), Sociedad Pública de telecomunicaciones del Gobierno Vasco (Itelazpi), Autoridad Vasca de Protección de Datos (AVPD), Red de Telecentros (KZgunea), Empresa de Certificación y Servicios (Izenpe).
  66. 66.Estándares tecnológicos del Gobierno Vasco: ámbito de aplicación y elementos/productos estandarizados. Proceso de convergencia BATERA del sector público vasco.
  67. 67.Sede electrónica del Gobierno Vasco. Qué es. Características. Servicios ofrecidos.
  68. 68.Aplicaciones móviles (app) dirigidas a la ciudadanía: NIK cartera digital, Euskalmet, Traductor neuronal Itzuli, etc.
  69. 69.Acreditación de laboratorios: requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración. Requisitos relativos a la estructura. Requisitos del proceso. Requisitos del sistema de gestión. Conceptos de acreditación, certificación y buenas prácticas de laboratorio.
  70. 70.Gestión de equipos en el laboratorio. Mantenimiento, verificación y calibración de equipos y materiales. Patrones y materiales de referencia. Concepto de trazabilidad metrológica. El material volumétrico en el laboratorio. Instrumentos de pesada en el laboratorio. Equipos de temperatura en el laboratorio.
  71. 71.Calidad en el Laboratorio. Parámetros de calidad de los métodos de ensayo: exactitud, precisión, sensibilidad, selectividad, límite de detección, límite de cuantificación, robustez. Evaluación de la calidad externa e interna. Cartas de control. Aceptación y rechazo de datos. Expresión de resultados.
  72. 72.La seguridad en el Laboratorio: Riesgos y su prevención en la manipulación de sustancias químicas. Riesgos y su prevención en el laboratorio de microbiología. Clasificación de los agentes biológicos.
  73. 73.Operaciones básicas en el laboratorio: Pesada, preparación de disoluciones, expresión de la concentración. Técnicas de análisis químico: valoración de disoluciones, patrones y reactivos indicadores Preparación de material en el laboratorio de microbiología. Esterilización.
  74. 74.Métodos volumétricos, gravimétricos electroquímicos, espectrofotométricos y cromatográficos. Conceptos generales y sus aplicaciones.
  75. 75.Medios de cultivo y reactivos en microbiología: función de los componentes. Tipos: generales, selectivos, de enriquecimiento y diferenciales. Preparación, control de calidad y almacenamiento.
  76. 76.Microorganismos indicadores en aguas y alimentos: definición y aplicación. Técnicas de detección, recuento e identificación de microorganismos indicadores en aguas y alimentos: coliformes, escherichia coli, entercocos intestinales, clostridium perfringens, aerobios, enterobacterias.
  77. 77.Microorganismos patógenos transmitidos por aguas y alimentos: salmonella spp, listeria monocytogenes, campylobacter spp, legionella pneumophila, enterotoxina estafilocócica, E. coli productora de Shiga Toxina STEC, norovirus y virus de la hepatitis A. Definición y aplicación. Técnicas de cultivo y moleculares para la detección e identificación.
  78. 78.Aguas de consumo: proceso de potabilización y distribución del agua. Parámetros microbiológicos y fisicoquímicos. Principales riesgos microbiológicos y químicos del agua de consumo.
  79. 79.Aguas de baño: Reglamentación y principales riesgos de las aguas de baño.
  80. 80.Legionella: características de la legionella. Riesgos en torres de refrigeración y otros medios. Prevención.
  81. 81.Sistemas de autocontrol: bases teóricas. Autocontrol basado en el HACCP/APPCC en establecimientos alimentarios. Autocontrol en piscinas y torres de refrigeración.
  82. 82.Brotes epidemiológicos: principales brotes alimentarios y características.
  83. 83.Inspección de establecimientos alimentarios: Preparación. Principales partes de una inspección. Cumplimentación de actas de inspección.
  84. 84.Comedores colectivos: Definiciones. Clasificación de comedores colectivos de acuerdo al riesgo. Principales exigencias higiénico-sanitarias.
  85. 85.Sistemas de conservación de alimentos: refrigeración, congelación, tratamiento por calor, envasado. Condiciones de almacenamiento en cada caso.
  86. 86.Etiquetado de alimentos y trazabilidad: Etiquetado obligatorio. Concepto de trazabilidad.
  87. 87.Contaminación acústica. Conceptos básicos de ruido ambiental. Legislación.
  88. 88.Contaminación atmosférica. Redes de control de la calidad del aire. Funcionamiento, Métodos y Técnicas de evaluación (contaminantes y parámetros meteorológicos). Elementos de las redes de control (analizadores y sensores de medición). Equipos de medición (Mantenimiento y calibración). Toma de muestras.
  89. 89.Normativa sobre calidad del aire. Plan de calidad del aire de Euskadi. Efectos en salud y ecosistemas.
  90. 90.Contaminantes atmosféricos. Actividades potencialmente contaminadoras de la atmósfera (APCA). Instalaciones emisoras de compuestos orgánicos volátiles (COV). Instalaciones de combustión mediana (IMC). Trámites de notificaciones (APCA) de las instalaciones emisoras de compuestos orgánicos volátiles (COV) y registro de las instalaciones de combustión medianas ante la administración. Normativa en relación con emisiones a la atmósfera.
  91. 91.Vertidos de aguas residuales industriales. Tipos y características de vertidos.
  92. 92.Suelos: Inventario de suelos que soportan o han soportado actividades o instalaciones potencialmente contaminantes del suelo. Prevención y corrección de la contaminación del suelo. Actividades e instalaciones potencialmente contaminantes del suelo. Instrumentos para conocer y controlar la calidad del suelo. Procedimientos de declaración en materia de calidad del suelo. Investigación de la calidad del suelo. Normativa y trámites autorizatorios y de comunicación ante la administración.
  93. 93.Evaluación ambiental: Guías y directrices. Normativa y tramitación del procedimiento de evaluación de impacto ambiental de proyectos (ámbito de aplicación, agentes del procedimiento, marco de tramitación de evaluación de impacto ambiental ordinaria y simplificada).
  94. 94.Residuos: Tipos y flujos de residuos. Fuentes de generación. Determinación de peligrosidad de un residuo. Sistema de identificación de residuos peligrosos y no peligrosos. Clasificación. Codificación. Caracterización y características de peligrosidad. Almacenamiento, envasado, prevención, etiquetado, declaración anual de residuos, subproductos y fin de condición de residuo, seguros y fianzas. Tratamiento y vías de gestión. Alternativas y prioridades. Sistemas de tratamiento: recuperación, depósito, valorización y eliminación.
  95. 95.Residuos específicos: Residuos urbanos. Pilas y baterías. Residuos de construcción de demolición (RCD). Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y sistemas integrados de gestión (SIG). Aceites usados. Residuos Fitosanitarios. Residuos Sanitarios. Neumáticos fuera de uso. Lodos de depuración. Subproductos animales (SANDACH). Envases. Plásticos. Vehículos al final de su vida útil (VFU). Bioresiduos. Etc.
  96. 96.Traslado de residuos en el interior del territorio del Estado. Traslado transfronterizo de residuos peligrosos y no peligrosos. Procedimientos de autorización entre estados importadores y exportadores. Garantías. Normativa y trámites autorizatorios y de comunicación ante la administración. Productores. Operadores. Agentes. Negociantes y transportistas de residuos.
  97. 97.Actividades con incidencia en el medio ambiente. Aspectos medio ambientales para tener en cuenta. Autorización ambiental integrada y autorización ambiental única: régimen autorizatorio. Modificaciones sustanciales (MS). Modificaciones no sustanciales (MNS). Plan de vigilancia ambiental. Valores límite de emisión (VLE). Mejores técnicas disponibles. (MTD). Actividades clasificadas: Licencia de actividad clasificada. Comunicación previa de actividad clasificada.
  98. 98.Sistema electrónico de información y tramitación ambiental del Gobierno Vasco (INGURUNET). Requisitos de acceso al sistema. Conceptos. Entidad/Centro. Número de identificación medio ambiental (NIMA). Tramitación de expedientes y registros del sistema.
  99. 99.Reglamentos REACH-CLP: conceptos básicos. Clasificación. Etiquetado y envasado de sustancias y mezclas. Fichas de seguridad (FDS).
  100. 100.El derecho del mar.
  101. 101.Política pesquera común.
  102. 102.Infracciones y potestad sancionadora en Euskadi.
  103. 103.La ley de pesca de Euskadi.
  104. 104.Ley de pesca del estado.
  105. 105.Competencias en materia de pesca, marisqueo y acuicultura: Distribución de competencias entre el Estado y la Comunidad Autónoma del Euskadi.
  106. 106.Funciones de control e inspección de la actividad de pesca marítima, marisqueo y acuicultura.
  107. 107.Recogida de bivalvos en Euskadi.
  108. 108.Recolección de percebes en Euskadi.
  109. 109.La pesca recreativa en Euskadi.
  110. 110.Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) y Consejo Internacional para la Exploración del Mar (ICES/CIEM). Qué son y zonas de pesca.
  111. 111.Organizaciones regionales de ordenación pesquera.
  112. 112.Conservación de los recursos pesqueros.
  113. 113.La gestión de los buques del caladero cantábrico y noroeste.
  114. 114.La regulación de la pesca con artes fijos.
  115. 115.La regulación del caladero nacional.
  116. 116.Regulación de la pesca con artes menores (AAMM) en las aguas interiores de Euskadi.
  117. 117.Reglamento sobre la organización común de los mercados (OCM) y normas de comercialización.
  118. 118.Reglamentos de control comunitarios.
  119. 119.Acceso a las aguas, los recursos y control de la comercialización en la normativa de control europea.
  120. 120.Trazabilidad en la comercialización de la pesca.
  121. 121.Primeras ventas de productos pesqueros.
  122. 122.Identificación, tallas mínimas y normativa aplicable de especies más habituales en la Comunidad Autónoma de Euskadi.
  123. 123.Flota vasca, clasificación, modalidades de pesca, distribución geográfica, tramos de arqueo.
  124. 124.Entidades asociativas de la pesca en Euskadi.
  125. 125.Funcionamiento de las organizaciones de productores pesqueros (OPP).
  126. 126.Higiene en la producción primaria de la pesca extractiva.
  127. 127.Higiene en la producción primaria de la acuicultura.
  128. 128.Clasificación de los buques.
  129. 129.Pesca profesional de la angula.
  130. 130.Semillas y plantas de vivero: Concepto. Variedades. Registro de variedades comerciales.
  131. 131.Semillas y plantas de vivero: Categorías. Producción. Comercialización.
  132. 132.Semillas y plantas de vivero: Control y certificación. Precintado. Etiquetas. Ensayos de pre y post control. Infracciones y sanciones.
  133. 133.Variedades vegetales protegidas: Concepto. Requisitos de protección. Derechos del obtentor. Licencias. Registro oficial.
  134. 134.Control y certificación de patata de siembra.
  135. 135.Producción de patata de siembra en la Comunidad Autónoma de Euskadi.
  136. 136.Control y certificación de semillas de cereales
  137. 137.Control y certificación de semillas de plantas hortícolas.
  138. 138.Comercialización de los materiales forestales de reproducción.
  139. 139.Control de la producción y comercialización de los materiales de reproducción de las plantas ornamentales.
  140. 140.Control de la producción y comercialización de plantones de hortalizas y material de multiplicación de hortalizas distinto de las semillas.
  141. 141.Control y certificación de plantas de vivero de vid.
  142. 142.Control y certificación de plantas de vivero de frutales.
  143. 143.Control y Certificación de semillas de plantas forrajeras.
  144. 144.Uso sostenible de los productos fitosanitarios: gestión integrada de plagas. Formación de usuarios profesionales y vendedores.
  145. 145.Registro oficial de productores y operadores (ROPO). Administraciones competentes en Euskadi.
  146. 146.Plagas vegetales en Europa. Plagas cuarentenarias, plagas prioritarias, plagas de zona protegida y plagas reguladas no cuarentenarias.
  147. 147.Pasaporte fitosanitario. Formato, contenido, expedición. Vegetales que deben portarlo.
  148. 148.Registro de operadores profesionales de vegetales (ROPVEG). Concepto. Obligación de registro. Clases de operadores.
  149. 149.Registro de operadores profesionales de vegetales (ROPVEG). Procedimiento de registro. Contenido. Número de registro. Declaraciones a presentar.
  150. 150.Productores de material Vegetal de Reproducción. Tipos de productores. Autorización. Obligaciones.
  151. 151.Plagas y enfermedades de la patata.
  152. 152.Producción de semilla certificada en Euskadi.
  153. 153.Sistemas de semillas de la OCDE y Estándar de Acreditación ISTA para Análisis y Muestreo de Semillas. Concepto, objetivos y ámbito de aplicación.
  154. 154.Cadena alimentaria. Plan nacional de control oficial de la cadena alimentaria (PNCOCA). Autoridades competentes. Objetivos de alto nivel. Programas de control. Plan de control oficial de la cadena agroalimentaria de la Comunidad Autónoma de Euskadi.
  155. 155.Programa de control oficial de sanidad vegetal.
  156. 156.Programa de control oficial de la liberación voluntaria de organismos modificados genéticamente (OMG) para la producción de alimentos y piensos.
  157. 157.Controles y otras actividades oficiales realizadas sobre la cadena agroalimentaria y operaciones relacionadas. Concepto. Obligaciones generales. Auditorías Designación de laboratorios oficiales. Ejecución de los controles oficiales.
  158. 158.Protección de las aguas contra la contaminación difusa producida por los nitratos procedentes de fuentes agrarias.
  159. 159.Zonas vulnerables declaradas en la Comunidad Autónoma de Euskadi.
  160. 160.Administración electrónica. El acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos. El funcionamiento electrónico del sector público: sede electrónica y portal de internet, sistemas de identificación y firma electrónica. El archivo electrónico. El expediente administrativo.En EasyOpo
  161. 161.Normalización lingüística del uso del euskera en la administración general. Principios generales. El perfil lingüístico. La preceptividad de los perfiles lingüísticos. Los planes de normalización lingüística.
  162. 162.Personal al servicio de las administraciones públicas vascas: clases de personal empleado público, derechos de este personal, principios que inspiran el código ético y de conducta del mismo, y régimen disciplinario.En EasyOpo
  163. 163.Aspectos básicos de la protección de datos personales: conceptos, principios y bases de legitimación del tratamiento de datos, derechos de las personas. Categorías especiales de datos.En EasyOpo
  164. 164.Prevención de riesgos laborales. Objeto. Derechos y obligaciones: derecho de protección frente a los riesgos laborales. Principios de la actividad preventiva. Plan de prevención, evaluación de riesgos y planificación de la actividad preventiva. Formación del personal trabajador.En EasyOpo
  165. 165.Prevención de riesgos laborales: Pantallas de visualización de datos.En EasyOpo
  166. 166.Nociones básicas de primeros auxilios.
  167. 167.Gobierno abierto: concepto y principios informadores. Acceso a la información pública y buen gobierno.En EasyOpo
  168. 168.Presupuesto de gastos. Conceptos relevantes: aplicación presupuestaria, vinculación, referencia de intervención, créditos de compromiso y pagos a justificar. Ejecución del presupuesto de gastos: autorización del gasto, disposición del gasto, contracción de la obligación, disposición del pago. Residuos de gastos. Fondos anticipados.
  169. 169.El presupuesto de ingresos. Tipos de ingresos. Fases de ejecución del presupuesto de ingresos: Derechos reconocidos, ingresos. Devolución de ingresos indebidos. Derechos reconocidos pendientes de cobro. Documentos contables de ingresos.
  170. 170.Estructura y organización del empleo en las administraciones públicas vascas. Relación de puestos de trabajo. Clasificación del personal funcionario en cuerpos y escalas.En EasyOpo
  171. 171.Acceso al empleo público y la provisión de puestos de trabajo en las administraciones públicas vascas. Situaciones administrativas.En EasyOpo
  172. 172.Gestión de la documentación en los archivos de oficina. Conceptos básicos. Documentación electrónica. Sistema de archivo de la administración pública de la Comunidad Autónoma de Euskadi.
  173. 173.Organización y funcionamiento de los registros electrónicos de entrada y salida de documentos en la Comunidad Autónoma de Euskadi. El sistema de intercambio registral. Sistemas de interoperabilidad.
  174. 174.El documento administrativo. El expediente administrativo: forma, contenido y formación. Acceso al expediente y consulta del expediente administrativo: modos, personas habilitadas, negación del acceso al expediente. La expedición de copias y certificaciones de documentos.En EasyOpo
  175. 175.Legalizaciones de firmas. La validación en la administración electrónica: la identificación y firma electrónica, el certificado electrónico.
  176. 176.Derechos de la ciudadanía en sus relaciones con las administraciones públicas. Derecho de acceso a archivos y registros públicos.En EasyOpo
  177. 177.La ciudadanía como destinataria de los servicios y prestaciones públicas. La información y atención al público. Atención ante quejas y reclamaciones. Personas con discapacidad. Atención intercultural en la administración vasca.
  178. 178.La comunicación en la administración. Uso correcto del lenguaje administrativo. Comunicación escrita. Lenguaje administrativo no sexista. Contenido y presentación de documentos escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones, compulsas.
  179. 179.Comunicación oral. Comunicación y atención en persona y por teléfono: avisos, información, peticiones, acompañamiento, desvío de llamadas, etc. Criterios generales. La comunicación no verbal.
  180. 180.Centros de documentación y bibliotecas: concepto, funciones, servicios. Sistemas y redes bibliotecarias.
  181. 181.Fuentes del derecho administrativo: Ley y reglamento. Jerarquía normativa. Principio de legalidad de la administración pública.
  182. 182.La organización administrativa: los órganos administrativos. Órganos colegiados.En EasyOpo
  183. 183.El acto administrativo: concepto, producción, contenido, motivación y forma. La eficacia del acto administrativo. Silencio administrativo. Nulidad y anulabilidad.En EasyOpo
  184. 184.Procedimiento administrativo: principios generales. Personas interesadas. Abstención y recusación.En EasyOpo
  185. 185.Fases del procedimiento administrativo.En EasyOpo
  186. 186.Revisión de los actos: recursos administrativos, revisión de oficio y revocación. Rectificación de errores materiales.En EasyOpo
  187. 187.La responsabilidad de las administraciones públicas, de sus autoridades y su personal.En EasyOpo

Publicaciones